meteoburo@meteoburo.com
режим работы: Пн-Пт: 9:30 - 17:30

При покупке в нашем интернет-магазине, ВЫ получаете два экземпляра памятки, один остается у вас, другой с  вашей подписью остается у курьера и передается в офис.

Уведомляем о том, что подписывая данную памятку Вы соглашаетесь с указанными в ней условиями, и гарантируете ознакомление с инструкцией по эксплуатации товара, который приобретаете, до момента ввода его в эксплуатацию.

Все, что указано в инструкции Вам понятно и не требует дополнительных разъяснений.

 Памятка по возврату товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом продажи.

 Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, поэтому в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. 612

 Информируем вас о том, что приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть соблюдая следующие условия:

адрес продавца, по которому осуществляется возврат товара

620073 Екатеринбург, ул.Крестинского, 44 офис 603 тел. (343) 268-57-27, 251-93-88

режим работы продавца

в рабочие дни с 10-00 до 17-00, выходные и государственные праздничные дни не рабочие

срок возврата товара надлежащего качества

максимальный срок, в течение которого товар надлежащего качества может быть возвращен продавцу -7 календарных дней

условия возврата касательно товара надлежащегго качества и сопровождающих его документов

для возврата товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид (сохраняется полностью товарная упаковка / коробка, сохраняется полная комплектация с сохранением защитных транспортировочных элементов, комплектные расходные материалы (фильтры, добавки, элементы питания), все инструкции, мануалы, техническая документация).

товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы.

все потребительские свойства должны быть сохранены до момента возврата его продавцу.

необходимо сохранить и предоставить все документы, которые подтверждают заключение договора купли-продажи (кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон с отметками о продаже с печатью продавца)

срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон.

Если в момент составления акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение 10-ти календарных дней после составления акта.

Возврат денег осуществляется одним из следующих способов:

1) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

2) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем в заявлении.

Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя, в размере указаном на сайте.

**Даже в случае если доставка была «бесплатной», продавец возмещает свои расходы понесенные на доставку, в размере указанном на сайте при стандартной платной доставке, информация указана на сайте в разделе Доставка

Расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец.


Интересно почитать


Наверх
Платформа интернет-магазина Meteoburo.com - PHPShop © 2025